ทั้งเรื่องของฐานะ และสภานภาพ

สามารถแก้ไขได้ด้วยนโยบาย

เพื่อให้ทุกคนเท่าเทียมกันได้

โครงการนำร่อง(Pilot Project)

เพื่อทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้

ปรับปรุงรถโดยสารรถไฟคนพิการ

เป็นรถชั้นสองปรับอากาศโดยจัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวก

ในความรับผิดชอบของกรุงเทพมหานคร

ตามสถานีหลัก และการติดตั้งลิฟท์ในสถานีรถไฟฟ้าอีก 56 ตัว

รวมทั้งจัดให้มีทางลาด หรือ guilding block

รถแท๊กซี่สำหรับผู้พิการและผู้สูงอายุให้บริการ จำนวน 10 คัน

(สำนักการจราจรและขนส่ง (สจส.) รับผิดชอบโครงการและให้บริษัท

กรุงเทพธนาคม จำกัด ดำเนินงานบริหารการจัดการโครงการ)